2022《精彩上?！仿糜温?lián)票

—— 景區(qū)列表  ——

以下景區(qū)場(chǎng)館有效期內(nèi)均可免費(fèi)體驗(yàn)一次。

精彩樂(lè)游

親子時(shí)光

—— Q&A ——



1、問(wèn)：《精彩上海2022》使用有效期是什么時(shí)候？

答：《精彩上海2022》使用有效期至2022年12月31日，有效期之外的時(shí)間無(wú)法使用，過(guò)期則作廢，請(qǐng)?jiān)谟行趦?nèi)及時(shí)使用。



2、問(wèn)：聯(lián)票如何綁定預(yù)約？

答：掃描二維碼，關(guān)注"懶虎門(mén)票”公眾號(hào)，點(diǎn)擊"精彩兌換”進(jìn)入預(yù)約平臺(tái)；點(diǎn)擊"綁定票券”，輸入正確的卡號(hào)、密碼，確認(rèn)綁定；根據(jù)頁(yè)面提示，對(duì)聯(lián)票使用人信息進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證；點(diǎn)擊聯(lián)票中需要預(yù)約的項(xiàng)目，選擇出游時(shí)間，完成預(yù)約，到達(dá)場(chǎng)館后，進(jìn)入預(yù)約平臺(tái)，點(diǎn)擊“我的----預(yù)約記錄----立即驗(yàn)票”核驗(yàn)入場(chǎng)，或憑收到的短信通知攜帶有效證件驗(yàn)票入場(chǎng)。



3、問(wèn)：如何查詢預(yù)約？

答：點(diǎn)擊精彩兌換----我的----預(yù)約記錄。



4、問(wèn)：預(yù)約后可以取消嗎?

答：個(gè)別項(xiàng)目可提前24小時(shí)在精彩兌換----我的----預(yù)約記錄中取消，顯示不可取消的項(xiàng)目是不能退改的。



5、問(wèn)：如何核驗(yàn)入園？

答：預(yù)約成功后再出行，請(qǐng)?jiān)陬A(yù)約的使用日期當(dāng)天至景點(diǎn)，憑公眾號(hào)預(yù)約成功的二維碼入園，有個(gè)別項(xiàng)目需要攜帶本人有效身份證件原件核驗(yàn)入場(chǎng)（沒(méi)有辦理身份證的兒童可由陪同的成人出示兒童本人戶口簿所在頁(yè)的電子檔核驗(yàn)），具體以懶虎預(yù)約平臺(tái)上信息為準(zhǔn)。逾期未核驗(yàn)，預(yù)約的景點(diǎn)免票權(quán)益隨之失效，未預(yù)約或者在非預(yù)約日期至景點(diǎn)，均無(wú)法核驗(yàn)入場(chǎng)。



6、問(wèn)：《精彩上海2022》一票可以去多人嗎？可以不限次數(shù)使用嗎？

答：不可以，限實(shí)名制綁定的持票人一人使用，不可一票多人使用。



7、問(wèn)：同一手機(jī)微信賬號(hào)可以綁定幾份《精彩上海2022》？同一身份證可以綁定幾份《精彩上海2022》。

答：由于《精彩上海2022》是惠民產(chǎn)品，為了防止黃牛倒票，同一手機(jī)微信賬號(hào)限綁定三份《精彩上海2022》，同一身份證信息限綁定一份《精彩上海2022》，《精彩上海2022》限實(shí)名制綁定的本人使用，如發(fā)現(xiàn)有倒票行為或者轉(zhuǎn)給他人使用的行為，作封號(hào)處理。



8、問(wèn)：購(gòu)買(mǎi)聯(lián)票后，可以退換貨嗎？

答：不可以，《精彩上海2022》屬于特殊商品，一旦購(gòu)買(mǎi)后將不予退票，綁定后有使用記錄則不可更換使用人。



9、問(wèn)：《精彩上海2022》中有項(xiàng)目小朋友是免費(fèi)的？孩子沒(méi)有手機(jī)微信如何預(yù)約？

答：不同景點(diǎn)對(duì)免票小朋友的身高或者年齡限制不同，親子場(chǎng)館一般對(duì)兒童沒(méi)有免票政策，具體以景點(diǎn)最新政策為準(zhǔn)。不符合免票資格的小朋友，建議為小朋友也購(gòu)買(mǎi)一份《精彩上海2022》，限實(shí)名為小朋友的證件信息（戶口本上的身份證號(hào)碼），如小朋友沒(méi)有手機(jī)微信，可以用家人的手機(jī)微信預(yù)約。



10、問(wèn)：兩位大人購(gòu)買(mǎi)并實(shí)名制綁定了《精彩上海2022》，實(shí)際使用可以把其中一位大人免票資格轉(zhuǎn)給兒童使用嗎？

答：不可以。實(shí)名制綁定后大人免票權(quán)益不能轉(zhuǎn)給兒童使用，兒童也需要購(gòu)買(mǎi)并實(shí)名制綁定《精彩上海2022》才可使用親子場(chǎng)館免票權(quán)益。



11、問(wèn)：聯(lián)票其他問(wèn)題怎么咨詢？

答：客服電話4000-158-365或在微信公眾號(hào)內(nèi)留言。工作時(shí)間為9:00~18:00請(qǐng)知曉，謝謝。